人其實很喜歡聽故事，好的故事往往會烙印在我們的大腦里，然后不斷地回蕩、發(fā)酵，并且作用在生活中，給我們更多具有現(xiàn)實意義的指導(dǎo)。

我們的一生充斥著大大小小的故事，透過它們的堆疊，成為一個人各自的經(jīng)驗，而許多共同的經(jīng)驗可能就變成一種特性。每個人的經(jīng)驗各自不同，但是故事讓我們可以找出最大公約數(shù)，讓許多事情可以找到引起共鳴的溝通法則。

也因為經(jīng)驗是由生活堆疊而成，所以這些故事幾乎都觸及了現(xiàn)實中的各個層面。它讓我們不需要付出太大的成本，就可以有所體驗，讓我們有喜怒哀樂等情緒，甚至讓我們保有愛、勇氣與希望。

01.

找到意義，就容易記憶

現(xiàn)在行銷策略有一種稱為故事行銷，這種行銷方法在心理學(xué)里已經(jīng)不只是產(chǎn)品之間的競爭，更是故事之間的競爭。因為，要說服消費者購買陌生的東西，總是需要耗費很大的心力，但是一個好的故事卻可以切入消費者心中，縮短排斥的心理距離。

在廣告心理學(xué)里，一個概念或理念是很重要的。一個普通的產(chǎn)品搭配好的理念、讓人印象深刻的故事，往往容易讓人對這個產(chǎn)品產(chǎn)生好感度。

故事幫助人找到意義，同時人也會因為表面訊息，而形成背后的故事。舉例來說，如果今天聽到兩句話，分別是：

“

“弟弟被打，哥哥接著被打。”

“弟弟不收玩具被媽媽打，哥哥因為沒有管好弟弟，接著也被媽媽打。”

”

通常第二句較有“故事感”的版本，我們印象會比較深刻，又或者說因為其共同的故事經(jīng)驗，所以比較能產(chǎn)生共鳴。

認知心理學(xué)告訴我們，信息量越少我們越容易形成記憶。若從這個角度切入，第一句字數(shù)最少，我們應(yīng)該會花最少力氣記憶，但實際上第二句較容易形成“畫面故事”，這就是故事對記憶的作用。

02.

趨吉避害是人性本能

那要如何訴說一個故事呢？“恐懼”和“渴望”是兩大利器。在動機心理學(xué)里面提到人會去選擇去做一件事情，往往有兩個很核心的動機，一個就是免于恐懼，另外一個是獲得利益。若能從這兩個角度去講故事，往往比較容易吸引注意力。也就是選擇做某件事情或者選擇使用某項產(chǎn)品，可以讓我們免于害怕或者讓我們獲得喜悅，那么我們就有很高的動機買單。

但要形成這個故事就得從生活里找尋，找到自己內(nèi)在的聲音，談一談自己喜歡的故事、感動的故事，這樣才能產(chǎn)生靈感。所以要講一個好的故事，最基本的條件應(yīng)該是要“講人話”，去除專業(yè)術(shù)語或者規(guī)格介紹，站在聽眾的角度思考才能夠溫暖地傳遞信息。

我們無法給予別人自己所沒有的東西，所以如果一個故事連自己都不感動，那么通常也不太會讓人感動。

03.

故事，在不同情境下適用

美國漫畫家艾莉森·貝克德爾說過：“不管我們說什么，說的總是自己。”或許正是因為這樣，才讓每個不同的生命有機會透過故事串連且來。因為這微妙的串聯(lián)，所以有些故事符號在跨情境底下仍然適用。

其實通過觀察以及在自己的生活里，就有很多可以激蕩出好故事的元素。只是多數(shù)的時候，我們“看見”的太多，“觀察”的太少。重點在于我們怎么定義自己，定義我們眼中的事件，定義所有事物的觀點。

一個好的故事既是生活智慧的結(jié)晶，也是推動我們不斷成長的關(guān)鍵介質(zhì)。愿你從今天起，成為一個擁有故事、會講故事的人。

來源：林俊成，心適所在

-End-